疫情防控期间,家里燃气用完了咋办?遇急购气、不方便外出怎么样才干处理?27日,记者从洛阳新奥华油燃气有限公司(以下简称新奥燃气)了解到,当时,新奥燃气疏通线上缴费途径,保证居民居家期间正常生活用气。
据介绍,现在洛阳市居民用燃气表大致上能够分为三类:室外普表、室内智能物联表、室内磁卡表。其间,室外普表、室内智能物联表均可经过线.室外普表:为先用气后缴费用户,每两个月为一次抄表周期,抄表后在小区内粘贴缴费通知。
用户凭缴费号可到营业厅缴费,或凭缴费号经过“洛阳新奥燃气”微信大众号、“新奥95158”微信小程序、e城e家App或支付宝进行手机端实时缴费。
2.室内智能物联表:为先充值缴费后用气用户,用户凭缴费号可到营业厅充值缴费,或凭缴费号经过“洛阳新奥燃气”微信大众号、“新奥95158”微信小程序、e城e家App或支付宝进行手机端充值缴费。
缴费后可按动燃气表上通讯按钮完成缴费金额实时传输到表端,也可待每日零点后台主动推送缴费金额到表端。
3.室内磁卡表用户:为先充值缴费后用气用户,用户需持燃气IC卡到营业厅或市区代售网点处理充值缴费。因此类燃气表用户暂没办法完成网上充值,疫情防控期间,若您遇急购气可经过以下两种方法处理:
联络地点的社区物业,由物业计算急需购气的相关事务并会集收取燃气卡,持卡到就近营业厅一致处理燃气充值。
若小区暂无物业管理或人没办法外出,您可拨打新奥燃气服务热线,保证人员将与社区或居民代表坚持联络,运用活动售气设至极小区邻近对因忘掉充值形成停气的用户进行应急事务处理。
温馨提示:疫情防控期间,为削减营业厅人员集合、防止保证资源糟蹋,主张居民首选与社区物业联络,由物业一致到营业厅处理。